Écoute et discrétion
Un interlocuteur échange avec vous sur le contexte et les attentes, avec tact et confidentialité.
Nettoyage Diogène · Lille et métropole
Quand un logement est très encombré ou devenu difficile à vivre, Ondiclean propose un accompagnement discret, défini avec les personnes concernées et adapté à la situation.
Chaque situation est différente. Un premier échange permet de comprendre les besoins et d’évaluer les conditions d’intervention.
Un accompagnement humain
Nous prenons le temps de clarifier les priorités, de sécuriser l’intervention et de respecter les personnes ainsi que les lieux.
Un interlocuteur échange avec vous sur le contexte et les attentes, avec tact et confidentialité.
Le tri et le débarras se définissent selon les consignes données et les objets à préserver.
Les méthodes et le matériel sont choisis en fonction de l’état du logement et des surfaces.
Les besoins spécifiques sont évalués avant de déterminer les mesures adaptées à la situation.
Une intervention structurée
Suivi transparent
À l’issue de l’intervention, nous pouvons transmettre un compte rendu. Des photos avant / après peuvent y être jointes lorsque c’est utile et possible, dans le respect de la confidentialité.
Compte rendu et photos selon la nature de la mission.
Besoin d’en parler ?
Nous vous répondons avec écoute et sans jugement.